sábado, 15 de septiembre de 2012

Vendiendo el Sacabatuca 

Fono plagas

 Seguro  que se corto el cable, te quedaste sin internet o te llegó una deuda inexistente, es entonces cuando tenés que tomar el teléfono y conocer el concierto de músicas de espera ,contestadores automáticos y finalmente ..... los operadores.
Los hay de todos los estilos,los que te llaman para venderte ,los que te tratan como delincuente si te atrasaste con la tarjeta,los que pretenden que pagues servicios que no tenés y finalmente aquellos a los que se te ocurrió llamar para ver como era eso del aviso de la tele, no vas a decir que no viste el aviso con mujeres con un corpiño enroscado en el cuello diciendo que ponerse el corpiño era difícil hasta que llego Corpiñosystem.,esta subespecie es particularmente agresiva y es capaz de decirte que vas  terminar tus días como Chewaca si no le compras la depiladora.
Te hago una propuesta, demos vuelta la tortilla y pensá un segundo que pasa al otro lado del teléfono.
Del otro lado hay unos chicos de entre 18 y 22 años que laburan por 15 o 20 $ la hora durante 6 hs es decir repiten entre 100 o 120 veces lo mismo.Estos pibes están manejados por un "Teeennn "que no es mas ni menos que otro borrego con dos o tres años más .
Supongamos la empresa Gadorchacompany  quiere comercializar su nuevo producto Sacabatuca, es entonces cuando contratan  a un call center para la venta.
Como decíamos antes el "Teeennn " va a hostigar al operador para que te venda el Sacabatuca  y además lo va  a obligar a decir una serie de cosas obligatorias y además le va  a indicar el tono de voz que debe usar en los llamados,es decir que la vos se asemeje a la de un locutor ( Como si Pancho Ibañez o Elizabeth Vernaci serian capaces de laburar por 17 mangos la hora).


Hagamos ahora un ejercicio ,te propongo una conversación imaginaria:

Operador: Buenos días mi nombre es Sonia y me estoy comunicando de Gadorchacompany .¿El Sr       Francisco De Orellana se encuentra.
Cliente: De donde? , a si , Pacooo vení !(sonido ambiental de gallinas u otro ave de corral,o pibes a los gritos) .Hola yo soy Francisco :De donde me habla?
Operador  : Buenos días mi nombre es Sonia y me estoy comunicando de Gadorchacompany y sabemos que  tener tecnología de punta  es muy importante para Ud .Por eso para nuestros clientes exclusivos ,de su nivel ,la empresa le brinda   la posibilidad de tener un Sacabatuca  a precio diferencial (Acá vienen las bondades de tener un Sacabatuca)
Cliente:No ,no chica no quiero!!! Compre un calefón con esa empresa y nunca  anduvo.No me interesa
Operador:Bien comprendo, pero recuerde que esta es una única oportunidad de tener el Sacabatuca  a este           
precio.   
Cliente:No ,no chica no quiero!!! No me interesa.Es mas les voy  a hacer un juicio porque el calefón era para mi mamá.y nunca  anduvo
Operador:Bien comprendo; Quizás a su mamá le interese esta  única oportunidad de tener el Sacabatuca  a este precio.
Cliente:No ,no chica no quiero!!! No me interesa,no puede entender que no quiero el coso ese.!!!!
Operador:Bien comprendo;Pero piense ud ¿Que  sería de su familia si pierde esta  única oportunidad de tener el Sacabatuca  a este precio.?
Cliente :Felizzz!!!!! ,Mi familia seria feliz sin tener nada que ver con esa empresa de mierda!!!!
Operador::Bien comprendo.Ha considerado ud que va  a desperdiciar esta oportunidad de tener el Sacabatuca.
Clente: Disculpe¿ En ese lugar son todos débiles mentales como Ud?NO QUIERO; NO QUIERO!!!!!
Operador: Bien Sr,Ud se lo pierde y se quedara con tecnología obsoleta
Cliente:Obsoleta vas  quedar vos cuando te "***$$*** a vos y  a tu hermana "$$****&&
Operador :Bien Sr ha sido muy amable y que tenga un muy lindo día..!!

En fin , después de repetir 120 veces lo mismo te resbalan los insultos y vivís en un estado de lobotomización permanente. Quizás esto te ayude a palear la furia  asesina que se apodera de vos cuando te topas con un operador .Será cuestión entonces de esperar que las Gadorchacompany del mundo encuentren un horizonte mas económico para dejar de padecer esta plaga.

martes, 4 de septiembre de 2012

Ondas de amor y odio.

Cyber Plagas

Todas las personas que usamos el cyber espacio  a través de Facebook o mail padecemos las aglomeraciones de boludos que esta constituida mayormente por amigos de amigos de amigos, gente que vimos hace 10 años,compañeros de tres trabajos atrás ,parientes que vemos algún fin de año y otras epidemias.Estos tipos tienen el tiempo suficiente para re-enviarnos decenas de presentaciones de power point en donde a través de 145 fotos de animalitos ,flores con gotas de rocío o atardeceres, pretenden revelarnos cuales son las cosas importantes de la vida con frases pedorras, sin bien son insufribles ,son inofensivos.
Es entonces cuando centro mi atención en la otra subespecie de nabos  mas maledicentes que esta formada por los que no solo te mandan  mensajes con una lluvia de bendiciones y te prediccionan toda clase de cosas tipo"Si presionas F9 sabrás con que letra comenzara el nombre del amor de tu vida " sino que acto seguido te indican que deberás mandar 728 copias de ese mail en tres horas de lo contrario tendrás mala suerte, perderás  a todos los que amas y tu mascota sera arrollada por un Scania,Además de  padecer que me llenen la bandeja de entrada con propagandas y giladas tengo que bancarme la mirlada de maldiciones cual gitana de Arrastrame  al infierno,  tan venenosos  y pesados como vendedor de seguros un sábado a  las nueve de la mañana diciéndote,  cuanto te van  a pagar si en un accidente perdes un ojo,el hombro y tres cuartos de pierna..
En fin, yo nunca mande una cadena y "tan mal no me fue....."